Foap Gestió de trucades de teleassistència

FOAP 2022 Formació adreçada prioritàriament a persones treballadores desocupades que promou el Servei Públic d’Ocupació de Catalunya
Todos los cursos

Gestión de llamadas de teleasistencia – 270 horas

Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia.

Denominación: SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia

Horas: 270h + 80h de prácticas  profesionales no laborales

Familia Profesional: Servicios socioculturales a la comunidad

Nivel de cualificación profesional: 2

  • DNI o NIE (vigent)
  • Curriculum vitae actualitzat- Detallar l’experiència en el curs que vols participar
  • Full d’inscripció a l’oficina del SOC actualitzada (DARDO)
  • Titulació per a Nivell 2: Educació secundària obligatòria,Grau Mitjà , Prova d’accés per a majors de  25 o 45 anys o prova d’accés de grau mitjà o Proves de competències clau N-2 a realitzar en el nostre centre.

    Datos Personales

     

    Selección del curso

     

    Documentación necesaria

     

    Términos y condiciones

    Próximos cursos

    • Código: 032
    • Inicio: Previsión noviembre
    • Certificado completo
    • Horario: 9:00 a 15:00 de lunes a viernes
    • Modalidad: presencial / aula virtual

    Plazas disponibles

    • Código: 035
    • Inicio: Previsión noviembre
    • Certificado completo
    • Horario: 15:00 a 20:00 de lunes a viernes
    • Modalidad: presencial / aula virtual

    Plazas disponibles